Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen



§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1)

Kohlibri, der René Kohl Buch- und Medienversand, Dunckerstraße 17, D-10437 Berlin, (im Folgenden „Kohlibri“) bietet im Internet unter der Webadresse www.kohlibri.de Bücher und andere Medien an und ist die Partnerbuchhandlung mehrerer Buch- und Zeitschriftenverlage. Bestellungen, die Sie bei Kohlibri oder den Partner-Verlagen aufgeben, werden, unter Geltung dieser Allgemeiner Geschäftsbedingungen (AGB), von Kohlibri angenommen und ausgeführt. Ihr Vertragspartner ist in diesen Fällen also stets Kohlibri. Kohlibri führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der dieser AGB durch.

(2)

Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hier bereitgehaltenen Bedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennt Kohlibri nicht an, es sei denn, ihre Geltung wird von Kohlibri ausdrücklich bestätigt.


§ 2 Vertragsabschluss

(1)
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass Kohlibri das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch eine Auftragsbestätigung per Email an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Emailadresse annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung.

(2)
In dem Fall, dass Sie im Rahmen Ihrer Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, an die Kohlibri die Auftragsbestätigung hätten senden können, kommt der Vertrag jedoch erst mit Zusendung der Ware zustande.

(3)
Preisänderungen, auf die Kohlibri keinen Einfluss hat, bleiben auch nach Vertragsschluss vorbehalten. Insbesondere ist Kohlibri durch die Buchpreisbindung gehalten, die jeweils aktuell gültigen Buchpreise in Rechnung zu stellen, die in Ausnahmefällen von den auf den Webseiten genannten Preisnennungen abweichen können.

(4)
Für den Fall, dass Kohlibri den bestellten Titel nicht vorrätig hat, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist oder dass Datenbankfehler vorliegen, können wir die Bestellung nicht ausführen und behalten uns den Rücktritt vor, es sei denn, Kohlibri hat die Nichtverfügbarkeit bzw. den Datenbankfehler zu vertreten. Den Vertragsparteien – gegebenenfalls daneben oder darüber hinaus – zustehende Rechte bleiben hiervon unberührt.

 

§ 3 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach folgender Maßgabe ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Waren, die Sie in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, zusammen geliefert werden.

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Bestellung aus mehrere Waren besteht, die Sie in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden (z. B. Bestellungen sofort lieferbarer Waren einerseits und noch nicht erschienener Waren andererseits in einer einheitlichen Bestellung).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buchhandlung Kohlibri, René Kohl Buch- und Medienversand, Dunckerstraße 17, 10437 Berlin, Telefon: 030/44731450030/44731450, Telefax: 030/44731451, E-Mail: shop@kohlibri.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angeführte Online-Muster-Widerrufsformular oder das als PDF zum Speichern und direkten Ausdrucken angebotene Widerrufs-Musterformular (http://www.kohlibri.de/xtcommerce/media/content/Widerrufsformular.pdf) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können auch das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Webseite (http://www.kohlibri.de/xtcommerce/shop_content.php/coID/240/content/Widerrufs-Musterformular) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
 

Widerrufsfolgen

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 
§ 4 Lieferung, Zölle und Versandkosten

Kohlibri liefert im Rahmen des Standardversands portofrei an alle Postanschriften in der Bundesrepublik Deutschland Wenn Sie die Lieferung in andere Länder wünschen, fallen Versandkosten an. Kohlibri bemüht sich, Sie auf dem günstigsten Postwege zu beliefern, wenn Sie Kohlibri mit der Bestellung nicht einen schnelleren (und teureren) Lieferweg angeben. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die infolge dessen zusätzlich anfallenden Steuern und Zölle.

Leistungsort ist das Auslieferungslager von Kohlibri. Sofort versandfähige Waren werden  innerhalb von drei Werktagen geliefert. Werktagen. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen, nicht von Kohlibri zu vertretenden Fällen angemessen verlängern.

Kohlibri ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies nach den Umständen des Einzelfalles dem Käufer zumutbar ist.

Eine ausführliche Darstellung aller Liefer- und Versandkosten finden Sie hier:

http://www.kohlibri.de/xtcommerce/shop_content.php/coID/1/content/Lieferzeiten-und-Versandkosten

§ 5 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

(1)
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller bestehenden Forderungen das Eigentum von Kohlibri.

(2)
Sie können mittels Kreditkarte, durch Überweisung oder im SEPA-Lastschriftverfahren zahlen. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigen Sie Ihre Bank hiermit unwiderruflich, Kohlibri Ihren Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Schecks aus dem Ausland werden von Kohlibri nur akzeptiert, wenn zum Rechnungsbetrag noch eine Bearbeitungsgebühr von 7,50 EUR aufgeschlagen wird. Bei höheren Rechnungsbeträgen behält sich Kohlibri eine Lieferung gegen Vorauszahlung vor.

(3)
Der Kaufpreis ist im Zeitpunkt des Vertragsschlusses netto und ohne Abzug von Skonto fällig.

(4)
Die Aufrechnung ist nur zulässig, wenn Ihre Forderung schriftlich von Kohlibri anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(5)
Vertrags- und Rechnungswährung ist der Euro.


§ 6 Haftung und Gewährleistung

(1)

An allen Waren im Shop stehen Ihnen gesetzliche Gewährleistungsrechte nach folgender Maßgabe zu:

Treten von Kohlibri zu vertretende Mängel an gelieferten Waren auf, so wird Kohlibri in angemessener Zeit für die Beseitigung des Mangels durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung sorgen. Wenn die Mangelbeseitigung fehlschlägt, Ihnen nicht zumutbar oder unmöglich ist, können Sie wahlweise den Kaufpreis der betreffenden Ware angemessen mindern oder vom Vertrag zurücktreten und nach Maßgabe dieser AGB Schadensersatz verlangen.

(2)
Kohlibri haftet für verschuldete Schäden bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften. „Wesentliche Vertragspflichten“ sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Partner regelmäßig vertraut und vertrauen durfte. Darüber hinaus besteht eine Haftung - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Schadensverursachung durch Kohlibri oder Erfüllungsgehilfen von Kohlibri oder bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

(3)
Für den Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (siehe vorstehenden Absatz) beschränkt sich die Haftung von Kohlibri, soweit keine zwingende Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes besteht, der Höhe nach auf den vorhersehbaren Schaden, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Als vertragstypischer vorhersehbarer Schaden ist dabei regelmäßig der Kaufpreis der betreffenden Ware bzw. Bestellung anzusehen. Eine darüber hinaus gehende Haftung von Kohlibri für mittelbare und unmittelbare Folgeschäden wird insoweit ausgeschlossen.


§ 7 Datenschutz

(1)
Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Kohlibri im Rahmen des Bestellvorgangs von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung im Rahmen des deutschen Datenschutzrechts ausdrücklich zu.

(2)
Sie haben ein Recht auf kostenlose Auskunft über die von Kohlibri von Ihnen gespeicherten persönlichen Daten sowie gemäß des deutschen Datenschutzrechts ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung solcher Daten.

(3)
Kohlibri hält sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und nutzt Ihre persönlichen Daten nur für Zwecke, zu denen Sie Kohlibri berechtigt haben. Kohlibri wird die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze verarbeiten, speichern, auswerten und nutzen.

Kohlibri verwendet Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen. Ihre E-Mail-Adresse nutzt Kohlibri ferner nur für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z. B. wesentliche Änderungen des Shop-Angebotes, Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und -aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dieses bitte unter der E-Mail Adresse mail@kohlibri.de. Zusätzlich versendet Kohlibri, falls von Ihnen gewünscht, Newsletter. Die Informationsschreiben und Newsletter können Sie jederzeit abbestellen.

(4)
Kohlibri gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Kohlibri ist hierzu gesetzlich verpflichtet. Es gehört zu den Grundsätzen von Kohlibri, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln. Ausgenommen davon sind die Verlage, über deren Homepage Sie bestellt haben, zu Zwecken der Abrechnung mit dem Verlag und zur Einräumung der Möglichkeit, Sie verlagsseitig auf relevante Neuerscheinungen in dem Shop aufmerksam machen zu können, sowie Fälle, in denen Kohlibri zum Zwecke der Vertragsdurchführung auf Dienstleister zurückgreifen muss. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte, Rechnungskauf und Lastschrift) und das Zusenden von Briefen oder von Emails. Die Dienstleister von Kohlibri sind verpflichtet, Ihre Daten nur in dem Umfang und auf die Art und Weise zu nutzen, dass sie ihre Dienstleistung Ihnen gegenüber erfüllen können. Die Partnerverlage und Dienstleister von Kohlibri sind verpflichtet, die Daten gemäß Deutschen Datenschutzbestimmungen und verantwortungsbewusst zu behandeln, die Daten zu keinem anderen Zweck zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit sie hierzu nicht gesetzlich verpflichtet sind.

(5)
Für die Übertragung Ihrer Daten benutzt Kohlibri die Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselung, so dass Ihre Daten vor dem Zugriff Unbefugter geschützt sind.

(6)
Verwendung von Facebook Social Plugins

Der Internetauftritt von Kohlibri verwendet Social Plugins ("Plugins")  des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Webseite des Internetauftritts von Kohlibri aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite des Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch des Internetauftritts von Kohlibri bei Facebook ausloggen.

(7)
Google Website-Statistiken

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Relevante Anzeigen, Qualität der Inserenten:
Google misst die Leistung der bereitgestellten Anzeigen. Durch die Bereitstellung eines Tools, mit dessen Hilfe Kohlibri die Leistung der durch Kohlibri zur Verfügung gestellten Anzeigen genauer bewerten kann, kann Kohlibri bei Google (und auch unsere Kunden) die Qualität und Relevanz der Anzeigen erhöhen, die Sie sehen.

Auf dieser Webseite werden die folgenden Google AdWords-Funktionen verwendet:

  • Remarketing
  • Interessenkategorien
  • Ähnliche Zielgruppen
  • Andere Arten von interessenbezogener Werbung

Kohlibri verwendet diese Google Adwords-Funktionen, um Besucher dieser Webseite nochmals auf Webseiten von Drittanbietern oder Internetuser mit spezifischen Interessensprofilen, die auf deren Internetnutzung basieren, anzusprechen. Mit den von Kohlibri verwendeten Cookies, Remarketing-Listen oder anderen anonymen IDs erfassen werden keine personenbezogenen Informationen von Kohlibri erfasst.

Ihr Datenschutz:
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Wenn Sie sich ausführlicher darüber informieren möchten, wie Google Informationen verarbeitet, die mithilfe von Cookies erfasst wurden, lesen Sie bitte die Google-Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren möchten, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies zurückgewiesen werden bzw. dass Sie informiert werden, wenn ein Cookie gesendet wird. Beachten Sie jedoch, dass einige Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies nicht akzeptieren.

§ 8 Sonstiges

Für Hilfe in Rechtsstreitigkeiten steht jedem Besteller eine Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung. Sie erreichen sie hier.

§ 9 Sonstiges

(1)
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin. Ist der Käufer Kaufmann, kann Kohlibri ihn auch an seinem Sitz verklagen.

(2)
Vertragsänderungen und die Änderung dieser AGB einschließlich dieser Schriftformklausel bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.


Stand: 14.06.2014